Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого, жильё и место работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно именно здесь её доброта и отзывчивость меняют всё: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда в её жизни появился обаятельный ухажёр. Но сказка обернулась обманом: вместо принца оказался аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако, как в лучших историях, настоящий герой пришёл вовремя — тот, кто давно хранил её в своём сердце.
